Brochure: Gestión de Ventas

Este curso online tiene como propósito que el estudiante pueda desempeñarse en gestión de ventas con propiedad, eficiencia y efectividad en un entorno empresarial y de negocios. La metodología está enfocada en un curso práctico y orientado a mejorar la fluidez verbal utilizando terminología especializada.

1. Semana 1: Introducción a las Ventas
   1. Introducción al mundo de las ventas
   2. Conceptos básicos de ventas y empresa
   3. Definición de propuesta de valor
   4. Perfiles de clientes
   5. Proyección profesional
   6. Administración del dinero y del tiempo
2. Semana 2: Negociación
   1. Influir a través del lenguaje no verbal
   2. Negociación: concepto, estilos, fases y tipo de negociadores
   3. Proceso de ventas
   4. Modelo AIDA
   5. Método SPIN
   6. Argumentos persuasivos
3. Semana 3: Ventas de Alto Impacto I
   1. Manejo emocional
   2. Bola de nieve
   3. Pregunta
   4. Neutralización
   5. Pros y Contras
   6. Personalización
4. Semana 4: Ventas de Alto Impacto II
   1. Comunicación, lenguaje, asertividad y lugar de negociación
   2. Argumentos y objeciones
   3. Sistemas de solución pacífica de conflictos
   4. Cierre de ventas y retención de cliente
5. Semana 5: Sesión Final
   1. Presentaciones finales
   2. Test de evaluación